El agente apoya la estructuración y documentación de análisis reactivos y proactivos con RCA*dar.
En qué consiste
Análisis de Causa Raíz
Definir, analizar y resolver: una metodología participativa para encontrar las causas de un problema y desarrollar soluciones costo-eficaces.
Además de estudiar incidentes ocurridos, permite analizar causas potenciales y actuar de manera proactiva. Los grupos trabajan con un facilitador capacitado.
Información de partida
Descripción del problema, evidencias del incidente o escenario potencial y conocimiento de las personas involucradas.
Las fuentes se revisan con el equipo para reconocer información faltante y definir un alcance de trabajo adecuado.
Entregables y seguimiento
Análisis de causas y propuestas de soluciones costo-eficaces para revisión y seguimiento.
Los entregables se acuerdan al inicio del proyecto y se revisan con el equipo del cliente. Su alcance depende del diagnóstico y de la calidad de la información disponible.
Agentes de IA y revisión humana
El agente apoya la estructuración y documentación de análisis reactivos y proactivos con RCA*dar.
Definimos el alcance a partir del diagnóstico y de la información disponible. Los agentes de IA apoyan el análisis y la documentación; el equipo del cliente aporta el contexto operativo y Ellmann facilita el proceso y revisa las decisiones.